LEGAL REFERENCE

Legal 4dking Untuk Akaun Malaysia

Terma 4dking merangkumi akses akaun, rekod transaksi, privasi data, kuki laman dan peraturan kandungan untuk Baccarat, Phoenix Rises, Futsal Betting serta tajuk lain yang anda lihat selepas akaun...

Privasi akaunKuki lamanWilayah disokongSemakan akses
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Legal 4dking Untuk Akaun Malaysia

Syarat Jelas Sebelum Anda Bermula

Halaman legal ini menerangkan cara kami mengendalikan akaun 4dking, akses lobi, rekod bayaran dan komunikasi berkaitan polisi untuk Malaysia. Kandungan di laman ini tidak menggantikan nasihat undang-undang tempatan, tetapi ia menetapkan syarat penggunaan antara anda dan kami apabila anda membuka, mengakses atau menutup akaun. Akses kepada permainan, sportsbook dan promosi tertakluk kepada wilayah yang disokong serta pemeriksaan akaun yang munasabah. Kami boleh

meminta pengesahan identiti, butiran transaksi atau bukti pemilikan kaedah bayaran apabila undang-undang, pencegahan penipuan atau semakan keselamatan memerlukannya. Jika terdapat perubahan pada terma, kami akan mengemas kini halaman ini dan, apabila sesuai, memaklumkan melalui saluran akaun. Dengan meneruskan penggunaan 4dking, anda bersetuju bahawa rekod sistem, cap masa log masuk dan sejarah permintaan sokongan boleh digunakan untuk menyelesaikan pertikaian akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Bantuan Legal Yang Mudah Dicapai

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi atau semakan transaksi, hubungi kami melalui saluran yang berada dalam akaun 4dking. Kami minta anda gunakan butiran yang sama...

Pusat Mesej Akaun Gunakan pusat mesej dalam akaun untuk soalan legal yang berkait terus dengan profil anda...
Emel Polisi Untuk permintaan yang memerlukan lampiran, hantar emel kepada alamat polisi yang dipaparkan dalam akaun...
Borang Pembetulan Jika nama, nombor telefon atau butiran pembayaran perlu dikemas kini, gunakan borang pembetulan akaun...
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Legal

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara operasi akaun 4dking berlaku setiap hari: log masuk, transaksi, semakan keselamatan, kuki pelayar dan permintaan sokongan. Setiap rekod digunakan untuk tujuan yang terhad, seperti mengekalkan akses...

Data Akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, status pengesahan dan rekod log masuk untuk mengurus akses anda. Data ini membantu kami memadankan permintaan sokongan dengan akaun sebenar serta menyiasat aktiviti yang kelihatan tidak selaras.

Rekod Bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama cap masa, rujukan pembayaran dan status pemprosesan. Rekod ini diperlukan untuk semakan baki, pertikaian bayaran dan pengesahan pemilik akaun.

Kuki Laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi legal seperti sesi selamat mungkin terjejas.

Keselamatan Akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti yang kerap digunakan. Jika corak akses kelihatan luar biasa, kami boleh menyekat sementara fungsi tertentu sehingga identiti anda disahkan.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan akses dalaman atau memadamnya mengikut proses penyimpanan kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menilai permintaan mengikut bukti pemilikan akaun, keselamatan transaksi dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Jawapan Legal Sebelum Akaun Dibuka

Anda bersetuju dengan terma penggunaan, pemprosesan data akaun, pemeriksaan keselamatan dan peraturan akses di wilayah yang disokong. Terma ini juga merangkumi cara pertikaian transaksi, perubahan profil dan komunikasi polisi dikendalikan.

Kami mengumpulkan data yang berkaitan dengan akaun, seperti butiran profil, log masuk, cap masa transaksi, status pengesahan dan mesej sokongan. Data ini digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang atau saluran sokongan dalam akaun. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum menukar nama, nombor telefon atau butiran bayaran untuk melindungi rekod transaksi anda.

Akses 4dking bergantung pada lokasi, tetapan akaun, status semakan dan undang-undang tempatan yang terpakai. Sesetengah kandungan atau fungsi mungkin tidak tersedia jika kawasan anda tidak termasuk dalam wilayah yang disokong.

Kami menyemak rujukan pembayaran, cap masa, status pemprosesan dan rekod akaun sebelum memberi jawapan. Jika transaksi melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mungkin meminta bukti pembayaran yang jelas.

Sesetengah kuki membantu mengekalkan sesi akaun, bahasa pilihan dan keselamatan pelayar. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, namun fungsi yang bergantung pada sesi selamat mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Gunakan pusat mesej akaun untuk isu yang berkaitan dengan profil anda, atau emel polisi jika lampiran diperlukan. Sertakan ringkasan isu, tarikh kejadian dan nombor rujukan supaya semakan lebih tepat.